Analista de Monitoramento Junior | Recife, PE
Descrição da vaga
O Grupo Esportes Gaming Brasil, que reúne marcas como Esportes da Sorte, Onabet e Lottu, está em plena expansão! 🚀
Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento para integrar o time. Seu papel será fundamental para garantir a integridade da operação, o acompanhamento contínuo dos fluxos da plataforma e a manutenção da excelência nos processos internos.
Se você é movido(a) por desafios, tem um olhar clínico para detalhes, gosta do universo do entretenimento e quer fazer parte de um mercado em constante crescimento, essa oportunidade é pra você! 🎯
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar continuamente os fluxos operacionais e atividades da plataforma.
- Identificar e prevenir comportamentos atípicos, padrões de risco, bonus abuse, criação de multi-contas e tentativas de fraude.
- Acompanhar métricas operacionais e conformidade dos processos internos dentro da estrutura do CAP.
- Analisar dados de comportamento do usuário/jogador para antecipar gargalos ou desvios de segurança.
- Elaborar relatórios periódicos e sinalizar alertas em tempo real para as equipes de Risco, Performance e Operações.
- Assegurar a aplicação das políticas internas, promovendo um ambiente seguro, justo e alinhado às diretrizes de iGaming.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, TI ou áreas correlatas.
- Alta capacidade analítica, raciocínio lógico e atenção extrema aos detalhes.
- Domínio de ferramentas de planilha: Excel ou Google Sheets (nível intermediário a avançado).
- Organização e orientação a processos, com capacidade de seguir e auditar rotinas operacionais.
- Boa comunicação escrita e verbal para sintetizar análises e reportar achados com clareza.
DIFERENCIAIS
- Experiência prévia no mercado de apostas esportivas ou cassino online (iGaming).
- Vivência anterior em monitoria de qualidade, prevenção à fraude ou análise de risco.
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados, como Power BI ou similares.
- Familiaridade com regulamentações do setor, políticas de KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering) e Jogo Responsável.
Informações adicionais
Confira os nosso benefícios:
- Plano de saúde SulAmérica
- Plano odontológico SulAmérica
- Vale-Refeição/Alimentação Caju Flex
- Vale-Transporte.
- Wellhub (Gympass).
- Day Off no aniversário.
- Acesso ao Conexa Saúde para suporte emocional e nutricional.
- Clube de Parcerias (descontos em farmácias e restaurantes parceiros).
- Desconto em conta de energia pela ROV Energia;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós!
Somos o grupo Esportes Gaming Brasil. Criamos experiências únicas em entretenimento, trazendo mais diversão para a vida das pessoas.
Esse propósito é o que nos conecta com a nossa maior bet - o nosso cliente - e é também o alicerce que ampara as nossas principais conquistas: hoje, somos um dos maiores grupos de apostas do Brasil.
Somos feitos por pessoas e para pessoas. Estamos constantemente buscando novas tecnologias, abordagens inovadoras, e com um atendimento humano e individualizado, sempre tendo o compromisso de trazer a melhor experiência para os nossos usuários. 24h por dia, 7 dias por semana. Estamos sempre ON quando o assunto é o nosso cliente: esse é o nosso maior diferencial.